Website Xedayphongthanh.com là kênh thương mại điện tử chính thức thuộc sở hữu và vận hành bởi CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN – đơn vị chuyên cung cấp các dòng sản phẩm xe đẩy hàng thương hiệu Phong Thạnh. Thiết bị vận chuyển và giải pháp tối ưu hóa logistics trong gia đình, văn phòng và doanh nghiệp. Với tư cách pháp nhân được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Việt Nguyên cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật hiện hành về thương mại điện tử, kinh doanh hàng hóa và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Thông tin quản lý website: Xedayphongthanh.com

Website: https://xedayphongthanh.com
Đơn vị chủ quản: CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN
Người đại diện pháp luật: Ông Trần Quốc Việt
Mã số thuế: 0313057325 – Ngày cấp: 18/12/2014
Cơ quan cấp: Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP. Hồ Chí Minh

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán được áp dụng cho mọi khách hàng cá nhân, tổ chức khi thực hiện mua sắm sản phẩm tại website Xedayphongthanh.com. Mục tiêu nhằm đảm bảo tính minh bạch, an toàn và thuận tiện trong các giao dịch giữa khách hàng và công ty.

2. Các hình thức thanh toán hỗ trợ

2.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng cho khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh và các khu vực được hỗ trợ giao hàng COD.

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm đầy đủ.

  • Trước khi thanh toán, khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm và các chứng từ kèm theo (hóa đơn, phiếu bảo hành…).

Lưu ý: Đối với các sản phẩm cồng kềnh hoặc đặt theo yêu cầu, có thể cần thanh toán trước một phần giá trị đơn hàng.

2.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

  • Áp dụng cho khách hàng ở tỉnh, khách hàng doanh nghiệp hoặc đơn hàng cần xử lý nhanh.

  • Thông tin tài khoản chuyển khoản:

    • Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN

    • Số tài khoản: 191 128 329

    • Ngân hàng: Ngân Hàng ACB – PGD Ngô Gia Tự

    • Nội dung chuyển khoản: Tên khách hàng + SĐT + Mã đơn hàng (nếu có)

  • Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng gửi biên lai hoặc ảnh chụp xác nhận giao dịch qua Zalo/email để được xử lý nhanh đơn hàng.

3. Quy định về xác nhận thanh toán

  • Sau khi hoàn tất giao dịch, hệ thống/nhân viên sẽ gửi xác nhận đơn hàng và trạng thái thanh toán qua email hoặc tin nhắn.

  • Mọi giao dịch chỉ được xem là hoàn tất khi công ty nhận đủ tiền vào tài khoản (với hình thức chuyển khoản).

  • Trong trường hợp thanh toán không thành công hoặc không xác minh được người chuyển, đơn hàng sẽ được tạm giữ hoặc hủy theo quy định.

4. Lưu ý quan trọng

  • Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và thông tin tài khoản trước khi thực hiện thanh toán.

  • Công ty không chịu trách nhiệm với các giao dịch chuyển nhầm, sai số tài khoản hoặc chuyển tiền ngoài hướng dẫn.

  • Trong trường hợp phát sinh khiếu nại liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp trong vòng 24–48h kể từ khi phát sinh sự cố.

5. Thông tin liên hệ hỗ trợ thanh toán

Bộ phận Kế toán – Xedayphongthanh.com

  • Hotline: 0918.62.7733 – 0286.270.2125

  • Email: xedayphongthanh@gmail.com

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (8h00 – 17h30)

  • Địa chỉ: 228/5 đường Hàn Hải Nguyên, Phường 10, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh

Xedayphongthanh.com cam kết đảm bảo tính bảo mật, an toàn và hỗ trợ tối đa trong mọi giao dịch thanh toán của Quý khách hàng.
Xin cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!