Dưới đây là Chính sách Hướng dẫn đặt hàng – thanh toán cho website https://xedayphongthanh.com

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG – THANH TOÁN

Website: https://xedayphongthanh.com
Đơn vị chủ quản: CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN
Người đại diện pháp luật: Ông Trần Quốc Việt
Mã số thuế: 0313057325 – Ngày cấp: 18/12/2014
Cơ quan cấp: Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP. Hồ Chí Minh

Mục đích áp dụng

Chính sách này được áp dụng nhằm hướng dẫn Quý khách hàng các bước đặt hàng và phương thức thanh toán khi mua sản phẩm tại hệ thống website https://www.xedayphongthanh.com/, đảm bảo giao dịch được thực hiện nhanh chóng, chính xác và minh bạch.

1. Hình thức đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng tại Xedayphongthanh.com thông qua các phương thức sau:

1.1. Đặt hàng trực tiếp trên website

  • Bước 1: Truy cập website https://xedayphongthanh.com

  • Bước 2: Lựa chọn sản phẩm cần mua → bấm “Thêm vào giỏ hàng”

  • Bước 3: Vào mục Giỏ hàng để kiểm tra thông tin sản phẩm

  • Bước 4: Bấm “Tiến hành đặt hàng”, điền đầy đủ thông tin nhận hàng

  • Bước 5: Chọn phương thức thanh toán phù hợp và xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi email hoặc nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận lại thông tin trong vòng 1–2 giờ làm việc.

1.2. Đặt hàng qua điện thoại hoặc Zalo

  • Gọi ngay Hotline: 0286 270 2125 – 0918 62 77 33

  • Nhắn tin Zalo trực tiếp với tư vấn viên

  • Cung cấp mã sản phẩm, số lượng và địa chỉ giao hàng

  • Nhân viên kinh doanh sẽ xác nhận đơn và lên lịch giao theo yêu cầu

1.3. Đặt hàng qua email

  • Gửi yêu cầu đặt hàng đến: xedayphongthanh@gmail.com

  • Vui lòng ghi rõ: Tên sản phẩm – Số lượng – Địa chỉ giao hàng – Số điện thoại

  • Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi đơn hàng trong vòng 24 giờ làm việc

2. Phương thức thanh toán

2.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng cho khách hàng tại TP.HCM và khu vực lân cận có hỗ trợ.

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp khi nhận sản phẩm.

2.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể chuyển khoản qua thông tin sau:

  • Đơn vị thụ hưởng: CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN

  • Số tài khoản: 191128329

  • Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) – PGD Ngô Gia Tự

Nội dung chuyển khoản: Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng (nếu có)
Lưu ý: Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng gửi biên lai hoặc ảnh chụp giao dịch qua Zalo hoặc email để chúng tôi xác nhận và xử lý đơn nhanh hơn.

2.3. Thanh toán qua ví điện tử

  • Hiện tại: Chúng tôi chưa hỗ trợ thanh toán qua ví MoMo hoặc các ví điện tử khác.

  • Trong thời gian tới, phương thức này sẽ được triển khai nhằm tăng sự tiện lợi cho khách hàng.

3. Thời gian xử lý đơn hàng

  • Tất cả đơn hàng được xử lý trong giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08h00 – 17h30)

  • Đơn đặt ngoài giờ sẽ được tiếp nhận và xử lý vào ngày làm việc tiếp theo

  • Thời gian giao hàng nội thành TP. HCM: từ 1–2 giờ sau xác nhận

  • Giao hàng đi tỉnh: từ 1–3 ngày làm việc, tùy vị trí địa lý và đơn vị vận chuyển

4. Lưu ý về giá bán và chi phí

  • Giá sản phẩm hiển thị trên website chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT 10%)

  • Chi phí vận chuyển được tính riêng, tùy theo địa điểm nhận hàng và khối lượng sản phẩm.

  • Tất cả chi phí (giá sản phẩm + VAT + vận chuyển nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng khi xác nhận đơn hàng trước khi tiến hành giao dịch.

  • Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác (họ tên, số điện thoại, địa chỉ) để tránh sai sót trong việc giao nhận.

  • Trường hợp đơn hàng không thể giao do thông tin không chính xác, Việt Nguyên có quyền hủy đơn hàng mà không chịu trách nhiệm phát sinh.

  • Một số sản phẩm có thể yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước 100% nếu thuộc nhóm hàng đặt riêng hoặc hàng lớn.

5. Hỗ trợ & liên hệ đặt hàng

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN

Xedayphongthanh.com cam kết cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, đúng giá, giao hàng nhanh – hỗ trợ tận nơi, giúp khách hàng yên tâm mua sắm và sử dụng lâu dài.
Nếu bạn cần tư vấn nhanh – hãy liên hệ ngay hôm nay!